Der Deckel oder die Silikon Dichtung meiner Frischhaltedose ist kaputtgegangen, ist es möglich Ersatz zu erhalten?
Unter Umständen ist es möglich Ersatz zu bekommen. Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail + Foto der Beschädigung an service@glasslock.de mit folgenden Informationen:
- Wann und wo haben Sie ihren Behälter erworben?
- Um welchen Behälter handelt es sich? Bitte nennen Sie uns den Produktcode, der sich auf dem Boden des Glases befindet (siehe Foto), zum Beispiel: MCRB-110 oder ORRT-178.
- Haben Sie noch einen Beleg des Kaufes? Falls ja, bitte hängen Sie ein Foto des Beleges der Email bei.
Leider ist es nicht möglich, Ersatzdeckel zu kaufen.