Deckelnachlieferung während der Gewährleistungszeit
Sie haben einen beschädigten Deckel innerhalb der Gewährleistungszeit erhalten?
Kein Problem, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Bitte senden Sie eine E-Mail mit den folgenden Informationen an: service@glasslock.de
Folgende Informationen benötigen wir von Ihnen:
- Wann und wo haben Sie das Produkt erworben (bitte Rechnung beifügen)?
- Wie wurde der Deckel beschädigt?
- Um welches Produkt handelt es sich? Hierzu können Sie uns den Code im Boden der Glasdose mitteilen. Dieser lautet beispielsweise „MCRB-040“
- Bitte senden Sie uns ein Foto des beschädigten Deckels zu.
Ein Kauf von Ersatzdeckeln ist leider nicht möglich.